Prévention & Gestion des Risques Psychosociaux
Stress chronique, burn-out, harcèlement, conflits, perte de sens… Les RPS sont devenus la deuxième cause d’arrêts longue durée. Cette formation outille vos équipes pour reconnaître les signaux d’alerte, comprendre les mécanismes et agir efficacement à tous les niveaux : individuel, managérial et organisationnel.
Sensibilisation ou maîtrise
Adaptez la profondeur du parcours à vos enjeux : une journée pour sensibiliser largement, deux jours pour outiller en profondeur les acteurs clés.
Idéal pour mobiliser largement les équipes : socle commun de connaissances, identification des signaux, premiers réflexes individuels et collectifs.
- Définitions & cadre légal
- Reconnaissance des signaux d’alerte
- Premiers leviers d’action individuels
- Quand & comment alerter
Pour les managers, RH, élus CSE et référents RPS : approfondissement des facteurs organisationnels et construction d’un plan d’action structuré.
- Tout le contenu du format 1 jour
- Méthodes d’évaluation des RPS
- Conduite d’entretien & gestion de crise
- Construction d’un plan d’action RPS
Les RPS en chiffres
Les Risques Psychosociaux représentent l’un des plus grands défis de santé au travail de la décennie. Les chiffres parlent d’eux-mêmes.
Agir à 3 niveaux
Une prévention RPS efficace ne se réduit pas au soutien individuel. Elle articule action sur la personne, le management et l’organisation du travail — comme le préconise l’INRS.
Individuel
Renforcer les ressources personnelles : gestion du stress, hygiène de vie, communication, reconnaissance de ses propres limites.
- Auto-évaluation du stress
- Techniques de régulation
- Demande d’aide & alerte
Managérial
Outiller les managers à repérer, dialoguer, soutenir et adapter les conditions de travail au sein de leur équipe.
- Repérage des signaux d’équipe
- Conduite d’entretien
- Posture managériale soutenante
Organisationnel
Agir sur les causes profondes : charge de travail, autonomie, reconnaissance, soutien collectif, sens du travail.
- Diagnostic des facteurs RPS
- Intégration au DUERP
- Plan d’action collectif
Ce que vos équipes maîtriseront
À l’issue de la formation, chaque participant repart avec des grilles de lecture, des outils concrets et un plan d’action personnel ou collectif.
Identifier les RPS
Distinguer stress, burn-out, harcèlement, violences internes/externes. Connaître le cadre légal et les obligations de l’employeur (Code du travail, accord national interprofessionnel).
Repérer les signaux d’alerte
Détecter les signes individuels (somatiques, comportementaux, émotionnels) et collectifs (absentéisme, turn-over, conflits) chez soi, ses collègues, son équipe.
Comprendre les facteurs de risque
Maîtriser les 6 familles de facteurs RPS du rapport Gollac : intensité du travail, exigences émotionnelles, autonomie, rapports sociaux, conflits de valeurs, insécurité.
Agir & accompagner
Mobiliser les bons leviers à chaque niveau, conduire un entretien de soutien, savoir orienter vers les ressources internes et externes (médecine du travail, services psy).
Programme structuré
Format 2 jours détaillé ci-dessous. Le format 1 jour reprend les modules 1, 2 et 3 dans une version condensée.
Comprendre les RPS
Définitions, cadre légal et typologie des risques psychosociaux. Les bases pour parler le même langage et lever les idées reçues.
- Définitions : stress, burn-out, RPS
- Cadre légal & obligation employeur
- Accord national interprofessionnel
- Données épidémiologiques
- Coût humain & économique
- Démystifier les idées reçues
Repérer les signaux & facteurs
Identifier les manifestations individuelles et collectives des RPS, ainsi que les facteurs de risque organisationnels selon le rapport Gollac.
- Signaux individuels (3 sphères)
- Signaux collectifs d’équipe
- Les 6 familles Gollac
- Charge & rythme de travail
- Reconnaissance & autonomie
- Études de cas concrets
Dialoguer & accompagner
Acquérir la posture et les outils pour engager un dialogue de soutien, sans se substituer aux professionnels de santé.
- Posture d’écoute active
- Conduite d’entretien individuel
- Que dire / que ne pas dire
- Gestion d’une situation de crise
- Orientation vers les ressources
- Mises en situation / jeux de rôle
Construire un plan d’action
Passer de la compréhension à l’action structurée. Élaboration d’un plan d’action RPS adapté au contexte des participants.
- Évaluation des RPS au DUERP
- Méthodes de diagnostic collectif
- Articulation des 3 niveaux d’action
- Indicateurs de suivi
- Construction du plan d’action
- Évaluation finale & attestation
Public & prérequis
Public concerné
- Managers, encadrants & chefs d’équipe (recommandé en format 2 jours)
- Responsables RH, référents RPS, référents harcèlement
- Membres du CSE, élus du personnel, représentants syndicaux
- Dirigeants d’entreprise et chefs d’établissement
- Tout salarié souhaitant mieux comprendre et prévenir les RPS (format 1 jour)
Prérequis
- Aucun prérequis technique exigé
- Maîtrise de la langue française (oral & écrit)
- Disposition à participer à des mises en situation
- Pour le format 2 jours : exercer une fonction d’encadrement, RH, CSE ou référent
- Accessibilité PSH : nous consulter pour adaptation pédagogique
Pédagogie active & sécurisante
Aborder les RPS demande une pédagogie particulièrement bienveillante, ancrée dans la pratique mais respectueuse des vécus individuels.
Modalités d’accès
Format & organisation
Formation dispensée en intra-entreprise, sur votre site, partout en France. Deux formats au choix selon vos enjeux et publics.
- Format : présentiel sur site
- Durée : 7h ou 14h (1 ou 2 jours)
- Effectif : 6 à 12 participants
- Délai d’accès : 15 jours minimum
Coût & financements
Formation sur devis personnalisé selon le format choisi et le nombre de participants. Plusieurs dispositifs de financement mobilisables.
- Tarif intra : sur devis
- Plan de développement des compétences
- OPCO (selon votre branche)
- Devis détaillé sous 24h
Public en situation de handicap
Notre référent handicap étudie chaque situation pour proposer les adaptations pédagogiques et matérielles nécessaires à votre formation.
- Accessibilité PMR sur site client
- Adaptation des supports pédagogiques
- Aménagement du rythme
- Contact : contact@extformation.fr
Préservez la santé mentale de vos équipes
Former vos managers et vos équipes aux RPS, c’est anticiper les arrêts longue durée, prévenir les conflits et bâtir une organisation où il fait bon travailler.